Responsible Gaming

การพนันอย่างมี
ความรับผิดชอบ

z16aa เชื่อมั่นว่าการเล่นเกมที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีสติอยู่เสมอ

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำ
เล่นด้วยความรับผิดชอบ
เครื่องมือควบคุมการเล่น
ระบบช่วยเหลือ 24 ชม.
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทำความเข้าใจ

การพนันที่ดี เริ่มที่ตัวคุณ

z16aa ให้ความสำคัญกับ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ มาโดยตลอดนับตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราตระหนักดีว่าการเล่นเกมออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล หรือเกมยิงปลา ควรเป็นกิจกรรมที่ให้ความสนุกสนานและผ่อนคลาย ไม่ใช่สิ่งที่ก่อให้เกิดความเครียดหรือปัญหาทางการเงิน

การพนันในทุกรูปแบบมีความเสี่ยงอยู่เสมอ ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาได้อย่างแน่นอน และไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้ทุกครั้ง z16aa จึงขอกำชับให้สมาชิกทุกคนตั้งงบประมาณการเล่นที่ชัดเจนล่วงหน้า และยึดมั่นในวงเงินที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ไม่ว่าผลการเล่นจะเป็นอย่างไรก็ตาม

สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน z16aa ขอย้ำว่าแพลตฟอร์มของเราเปิดให้บริการ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและจริยธรรมของการให้บริการเกมออนไลน์อย่างรับผิดชอบ เราใช้ระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงิน z16aa มีเครื่องมือและทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือท่านได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย

คำเตือนสำคัญ: การพนันไม่ควรถูกมองว่าเป็นวิธีหารายได้หลัก หรือเป็นทางออกจากปัญหาทางการเงิน หากท่านกำลังประสบปัญหาหนี้สิน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญก่อนที่จะเริ่มหรือกลับมาเล่นเกม

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

ใช้เงินเกินกว่างบประมาณที่ตั้งไว้อยู่บ่อยครั้ง
เล่นเกมเพื่อ "แก้มือ" หลังจากแพ้มาแล้ว
ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อนฝูง
รู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น
กู้ยืมเงินเพื่อนำมาใช้ในการพนัน
ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพเพราะการเล่นเกม
คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรือพักผ่อน

หากท่านตอบว่า "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง ขอแนะนำให้หยุดพักและติดต่อทีม z16aa เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นหรือระงับบัญชีชั่วคราว

เครื่องมือของเรา

เครื่องมือ ดูแลตัวเอง

z16aa พัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

จำกัดวงเงินฝาก

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ช่วยให้ท่านควบคุมการใช้จ่ายให้อยู่ในงบประมาณที่วางไว้โดยอัตโนมัติ ระบบจะปฏิเสธการฝากเกินวงเงินที่กำหนดทันที

จำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ตามต้องการ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อให้ท่านพักผ่อน

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

หากต้องการพักจากการเล่นช่วงสั้นๆ ท่านสามารถตั้งระยะเวลาหยุดพัก 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและกลับมาใช้งานได้หลังครบกำหนด

ระงับตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว สามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือแบบถาวร ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้เลย

จำกัดวงเงินการแพ้

กำหนดยอดแพ้สูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อยอดแพ้ถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่รับได้

ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ทีม Responsible Gaming ของ z16aa พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ตัดสินและรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

แนวทางปฏิบัติ

เคล็ดลับ เล่นอย่างปลอดภัย

คำแนะนำเหล่านี้ช่วยให้ประสบการณ์การเล่นของท่านเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • ตั้งงบประมาณการเล่นที่ชัดเจนก่อนเริ่มทุกครั้ง โดยใช้เฉพาะเงินที่ "พร้อมสูญเสีย" ได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
  • มองการเล่นเกมเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้ เช่นเดียวกับการดูหนังหรือกินอาหารนอกบ้าน
  • พักจากหน้าจออย่างน้อยทุก 1 ชั่วโมง เพื่อให้สมองและอารมณ์ได้รีเฟรช ก่อนตัดสินใจว่าจะเล่นต่อหรือหยุด
  • ไม่เล่นในขณะที่รู้สึกเครียด เหนื่อย โกรธ หรืออยู่ภายใต้อิทธิพลของแอลกอฮอล์ เพราะสภาวะเหล่านี้ทำให้ตัดสินใจได้ไม่ดี
  • อย่าพยายาม "แก้มือ" เมื่อแพ้ การเพิ่มเดิมพันเพื่อคืนทุนมักทำให้สูญเสียมากกว่าเดิมและสร้างวงจรที่อันตราย
  • แจ้งให้คนใกล้ชิดทราบถึงนิสัยการเล่นของท่าน การมีคนที่ไว้ใจช่วยสังเกตพฤติกรรมช่วยป้องกันปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินและเวลาที่ z16aa จัดเตรียมไว้ ก่อนที่จะรู้สึกว่าตัวเองต้องการมัน ไม่ใช่หลังจากเกิดปัญหาแล้ว
  • ฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet หรือ PromptPay เฉพาะยอดที่ตั้งใจจะเล่น อย่าผูกบัตรเครดิตหรือบัญชีออมทรัพย์หลักไว้กับบัญชีเกม
วิธีใช้งาน

เปิดใช้เครื่องมือ ได้ทันที

ท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ได้จากหลายช่องทาง

ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบบัญชี z16aa

ไปที่หน้า z16aa Login และใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2
เลือกหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

ในเมนูบัญชี เลือกหัวข้อ "Responsible Gaming" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" เพื่อเข้าสู่หน้าจัดการเครื่องมือทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3
ตั้งค่าและบันทึก

เลือกประเภทเครื่องมือที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการจำกัดวงเงิน เวลา หรือการระงับตนเอง กรอกรายละเอียด แล้วกดบันทึก การตั้งค่าจะมีผลทันที

หมายเหตุ: การเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดการเล่นหรือการระงับตนเองจะมีผลทันที แต่การยกเลิกต้องรอระยะเวลาพิจารณา 24-72 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจโดยอารมณ์ชั่วคราว

20+
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ

บริการทั้งหมดของ z16aa เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

ข้อกำหนดอายุ

อายุ 20 ปีขึ้นไป เท่านั้น

z16aa บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ สำหรับสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด นี่ไม่ใช่เพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบทางจริยธรรมที่เราถือว่าสำคัญที่สุด

ระบบของ z16aa ต้องการการยืนยันตัวตนผ่านเอกสารราชการของไทย เช่น บัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบตามกำหนดก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเต็มรูปแบบ

หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้อุปกรณ์ของท่านในการเข้าถึงเว็บไซต์ z16aa กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและสอบสวนโดยเร็วที่สุด

สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านต้องการป้องกันไม่ให้บุตรหลานเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ทุกเครื่องในบ้าน และตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งสำหรับบัญชีการเงินและแอปธนาคาร

แหล่งช่วยเหลือ

ทรัพยากร สำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน มีองค์กรและทรัพยากรในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิต มีโป รแกรมช่วยเหลือผู้ติดการพนันและสายด่วนสุขภาพจิต สามารถติดต่อขอรับคำปรึกษาได้ที่โรงพยาบาลในสังกัดทั่วประเทศไทย

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

สายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพฤติกรรม ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์ที่ผ่านการฝึกอบรม

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA Thailand)

กลุ่ม Gamblers Anonymous สาขาประเทศไทย จัดประชุมสนับสนุนกลุ่มสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน มีสาขาในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต และหัวเมืองหลักทั่วประเทศ

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

สสส. มีโครงการและทรัพยากรด้านการป้องกันปัญหาจากการพนัน รวมถึงสื่อให้ความรู้และโปรแกรมฟื้นฟูสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ

Live Chat z16aa ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีม Responsible Gaming ของ z16aa พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเบื้องต้นตลอดเวลา ไม่ตัดสิน ไม่บันทึกข้อมูลส่วนตัว และช่วยเปิดใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นได้ทันที

อีเมลทีม Responsible Gaming

ส่งอีเมลมาที่ support@z16aa.net พร้อมระบุหัวข้อว่า "Responsible Gaming" ทีมงานเฉพาะทางจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เล่นอย่างสนุก
ด้วยความรับผิดชอบ

z16aa พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนให้ได้รับประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและสนุกสนาน สมัครสมาชิกวันนี้พร้อมรับสิทธิ์ใช้เครื่องมือ Responsible Gaming ครบชุดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นด้วยความรับผิดชอบ

เล่นอย่างมีสติ
กำหนดขีดจำกัด · หยุดเมื่อถึงเวลา · สนุกได้อย่างยั่งยืน